大众点评
作者: 智尚力合
时间:2023-9-8
发展历程
合并后双方人员架构保持不变,保留各自的品牌和业务独立运营。新公司将实施Co-CEO制度,美团CEO王兴和大众点评CEO张涛将同时担任联席CEO和联席董事长,重大决策将在联席CEO和董事会层面完成,新公司估值超150亿美元,此次交易得到阿里巴巴、腾讯、红杉等双方股东的大力支持,华兴资本担任本次交易双方的独家财务顾问。 [1]
2018年7月,大众点评新增“一键停用第三方全部社交关系”功能,用户选择该功能后,即可一键停止关注微信好友,并取消微信好友对自己的关注。 [4]
团购: 高效的短期营销工具
签到: 签到推广活动,让顾客帮忙打广告
互动性:通过消费者拍照点评,让消费者有更好的选择
大众点评网一直致力于城市消费体验的沟通和聚合。
大众点评网首创并领导的第三方评论模式已成为互联网的一个新热点。
在这里,几乎所有的信息都来源于大众,服务于大众。
在这里,每个人都可以自由发表对商家的评论,好则誉之,差则贬之。
在这里,每个人都可以向大家分享自己的消费心得,同时分享大家集体的智慧。
大众点评移动客户端通过移动互联网,结合地理位置以及网友的个性化消费需求,为网友随时随地提供餐饮、购物、休闲娱乐及生活服务等领域的商户信息、消费优惠以及发布消费评价的互动平台,大众点评移动客户端已成为人们本地生活必备工具。
截止到2015年第一季度,大众点评月活跃用户数超过2亿,收录商户数量超过1400万家 [5],覆盖全国2500多个城市及美国、日本、法国等近百个热门旅游国家和地区。除上海总部之外,大众点评已经在北京、广州、天津、杭州、南京等160多座城市设立分支机构。 [6]
2012年第四轮融资6000万美元;
2011年12月 大众点评获三星应用开发者大赛“跨平台大奖”;
2019年12月12日,《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布,大众点评以285亿元品牌价值排名第64; [9]“2019胡润最具价值民营品牌”第31位,上榜2019生活服务品牌价值全国排名第6,民营排名第6。
争议
编辑
“9.9元带学弟学妹去开房”露骨广告被批
2014年9月18日,大众点评网在大众点评手机客户端首页的中间位置:男女同床在一个被窝里露出裸露的双腿,并配有“9.9元带学弟学妹去开房”的宣传语。图片下拉后可以看到参与活动的宾馆,共有18家,位置多在高校附近。有日租房,也有小时房,内饰虽不高端,但折扣诱人。
2013年10月28日,大众点评的团购上线了一个“仅售9.9元,价值19.5元超值团购套餐”,随即引起消费者的哄抢,在半天之内售出22万余份,大众点评网发现之后将该团购下线,麦当劳发表公告称未与任何团购网站洽谈团购事宜,因为团购下线,之前哄抢的消费者逐渐出现了一些不满情绪,大众点评随即在麦当劳发表公告两个小时之后声明会和麦当劳进一步洽谈,并承诺“大众点评会确保消费者的权益不受任何损失”、“大众点评会负责到底”,经过协商和内部磋商,大众点评网于10月29日17:12分发表公告,决定承担责任和损失,虽然消费者只为每单支付了9.9元,不过还是按照全额19.5元每单的价格退还给了消费者,并于10月30日12:00分之前退还了所有退款,此举给大众点评网造成了两百余万元的损失,不过得到了消费者的普遍赞赏,有消费者称“年度最佳理财产品,收益率将近100%”。
“大众点评上出现微信好友去过的餐厅和酒店”相关事件
2018年7月9日,有媒体报道某用户对“大众点评上出现微信好友去过的餐厅和酒店”相关问题进行投诉,对此,大众点评于当日给出回应称内部已经第一时间展开自查,并制定了相关整改举措。 [4]
2016年3月15日,315晚会曝光存在刷单欺骗消费者现象。
2018年7月9日,大众点评就暴露用户行踪一事在官方微博发表声明,称打造好友关系链类产品功能的初衷,是希望有分享意愿的用户能够通过大众点评分享在生活中获得的美好体验。发现这类功能设计在用户体验方面存在考虑不周的地方,将着手整改。 [11]
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